Communicatie Archieven - Pagina 26 van 40 - Communicatie uitgelegd aan de hand van theorie en praktijk

Hoe sluit je jouw presentatie af? Wel of niet het einde aankondigen?

Een presentatie geven, we doen het allemaal wel eens. Met een krachtige opening pak je direct de aandacht van het publiek, interactie helpt je om jouw toehoorders erbij te houden en dan werk je toe naar de afsluiting. Maar hoe sluit je het best je presentatie af? Is het verstandig om het einde aan te kondigen of kun je deze aankondiging beter achterwege laten. Presentatie- en speechadviseurs zijn verdeeld, maar vanuit de wetenschap geef ik je een zetje in de goede richting. Lees meer

Communicatie Maatschappelijke communicatie

Minder ballonnen oplaten op Koningsdag, hoe krijg je mensen zo ver?

In de aanloop naar Koningsdag las ik een kort artikel in het AD, waarin Oranjeverenigingen aan de bel trokken. In diverse plaatsen in Nederland werden vrijwilligers bedreigd door tegenstanders van het oplaten van ballonnen. Met gefronste wenkbrauwen las ik verder hoe sommige verenigingen voor duizenden Euro’s aan beveiliging inschakelden, om de Koningsdagevenementen te beschermen tegen deze activisten. Dat moet toch anders kunnen? Hoe maak je mensen bewust van de schadelijke gevolgen van alle ballonnen in het milieu? Hoe zorg je ervoor dat vanuit de samenleving wordt ingezien dat al die ballonnen misschien niet zo’n goed idee zijn? En hoe doe je dat zonder direct te gaan dreigen?

Lees meer

Communicatie Gezondheidscommunicatie Maatschappelijke communicatie

Hoe zorgt teveel informatie op producten voor een information overload?

Afgelopen week bepaalde de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) dat producenten vanaf 10 juli moeten vermelden hoeveel water er is toegevoegd aan hun producten. Dat klinkt natuurlijk fijn voor consumenten. Immers, ergens op het etiket zal dan staan hoeveel procent water er in een product zit. Waardoor je zelf kunt kiezen of je het product in deze samenstelling wilt kopen. Maar het is wel weer extra informatie. Nog meer informatie. Heeft dat wel zin? Worden we echt wijzer van al die informatie op producten of gaan we ten onder aan information overload? Lees meer

Communicatie Gezondheidscommunicatie Maatschappelijke communicatie

Waarom blijven we toch gewoon ons biertje of wijntje drinken?

Afgelopen week kwamen de resultaten van een groot internationaal onderzoek naar de gevolgen van alcoholgebruik bij zo’n 600.000 mensen naar buiten. Wat bleek? Flinke drinkers hebben een hoger risico op een beroerte of hartfalen. We weten natuurlijk al lang dat alcohol schadelijk is voor onze gezondheid, maar waarom blijven we dan toch ons biertje of wijntje nemen? Waarom lukt het de meeste van ons niet om alcohol definitief uit te bannen? En hoe kunnen we nu toch echt eens minderen? Lees meer

Communicatie Marketingcommunicatie

Waarom betaal je toch elke keer weer € 5,- voor koffie bij Starbucks?

Ik was laatst in Dublin en liep door het drukke centrum op zoek naar een kopje koffie. Dat is geen probleem in de Ierse hoofdstad, want overal en nergens zitten leuke koffietentjes. Volop keus, maar toch zat ik vijf minuten later in de Starbucks met een Caramel Macchiato van € 5,35. De kleinste. Hoe kan dat? Waarom kies je toch voor de grote Amerikaanse keten en niet voor een ander koffiehuis? Welke factoren spelen een rol bij het maken van jouw keuze voor een merk? Lees meer

Communicatie Marketingcommunicatie

Hoe heeft groepsdruk invloed op jouw koopgedrag?

‘1000 mensen beoordeelden dit product gemiddeld met een 8,4’. ‘Ga net als duizenden anderen meer besparen op je energierekening’. ‘Vlieg net als vele andere Nederlanders naar tropisch Bonaire’. Het zijn reclame-uitingen die je regelmatig voorbij ziet komen in een soortgelijke versie. Er wordt hier gebruik gemaakt van het Ad Populumargument, waarbij ingespeeld wordt op onze gevoeligheid voor aantallen. Eigenlijk goed te vergelijken met groepsdruk. Maar welke invloed heeft deze vorm van groepsdruk eigenlijk op jouw koopgedrag en hoe komt dat? Lees meer

Communicatie Marketingcommunicatie

Ryanair meester in framing: hoe slecht nieuws goed wordt

Ryanair is een prachtig bedrijf om te analyseren als communicatiespecialist. Het bedrijf is behoorlijk rebels en innovatief binnen de vliegbranche en ligt geregeld onder vuur. Des te interessanter om te kijken wat ze op communicatiegebied eigenlijk doen. Neem nou het nieuwe bagagebeleid. Sinds 15 januari 2018 hanteert de Ierse vliegmaatschappij een van de strengste bagage policies van Europa. En toch is er maar weinig over geklaagd. Hoe krijgt de maatschappij dat voor elkaar? Hoe gebruiken ze framing om de boodschap toch zo positief mogelijk te brengen? Lees meer

Communicatie Maatschappelijke communicatie

Hoe verkleinen we de knowledge gap met minder lezen?

‘Kinderen lezen te weinig’. Deze alarmerende boodschap komt regelmatig terug in het nieuws. Lezen is natuurlijk goed voor de ontwikkeling en daarom is het belangrijk dat kinderen regelmatig een boek open slaan. Maar wat nou als kinderen daar simpelweg geen zin in hebben? Als er teveel afleidingen zijn die leuker zijn dan het lezen van een boek? Als het gaat om het bijbrengen van kennis, moeten we dan niet op een andere manier proberen kennis bij te brengen? En wat zijn de gevolgen voor de zogenaamde knowledge gap? Lees meer

Communicatie Maatschappelijke communicatie

Hoe wordt het verhaal van Wolff (Fire & Fury) over Trump steeds ongeloofwaardiger?

Het werd in januari 2018 met veel bombarie gepresenteerd: het boek Fire & Fury van Michael Wolff. In dit boek zet de auteur Donald Trump weg als incapabele president van de Verenigde Staten. Daarnaast komt Wolff met een veelvoud aan belastend materiaal, dat hij naar eigen zeggen heeft verzameld op basis van 200 interviews. Het boek werd een instant bestseller, maar nu, een maand later, lijkt de glans snel van Michael Wolff en het boek af te gaan. Stukje bij beetje wordt het verhaal van de auteur ongeloofwaardiger. Hoe kan dit en waar ging het mis voor Wolff? Lees meer

Communicatie Crisiscommunicatie

Hoe moet crisiscommunicatie Oxfam door het seksschandaal helpen?

Het is crisis bij Oxfam International. De organisatie die zich inzet om hongerproblemen in de wereld te bestrijden en om ontwikkeling tot stand te brengen, ligt onder vuur vanwege vermeende seksfeesten op Haïti. En dat terwijl de hulpverleners daar bezig waren om het land weer overeind te helpen na een verwoestende aardbeving. Kortom: code rood. Oxfam International moet er met de juiste crisiscommunicatie voor zorgen dat de donateurs en andere stakeholders het vertrouwen niet verliezen. Maar wat is daarvoor de beste manier? Lees meer