Communicatie uitgelegd aan de hand van theorie en praktijk

Marketingcommunicatie

Bedrijfscommunicatie Communicatie Maatschappelijke communicatie Marketingcommunicatie

Welke rol spelen machtsrelaties in (marketing)communicatie?

Marketingcommunicatie, controlling language en machtsrelaties,,Eet je bord leeg!” Iedereen heeft als kind ongetwijfeld wel eens deze zin naar zijn hoofd gekregen van zijn vader of moeder. Of wat dacht je van de volgende bij de tandarts: ,,Je moet beter poetsen.” In deze situaties zijn er duidelijke machtsrelaties. Dat wil zeggen, een ouder staat hoger dan een kind en een tandarts zou meer verstand van tandheelkunde moeten hebben dan een patiënt. Het lijkt dan gerechtvaardigd om op een strenge toon de ‘niet-machthebbende’ aan te spreken. Maar hoe zit dat wanneer in een gesprek de machtsrelaties niet zo duidelijk zijn? Als communicatiespecialist leg ik het je uit. Lees meer

Bedrijfscommunicatie Communicatie Maatschappelijke communicatie Marketingcommunicatie

Hoe komen cultuurverschillen op communicatiegebied tot uiting?

Cultuurverschillen op communicatiegebiedCultuurverschillen in communicatie kunnen leiden tot vervelende situaties. De kans is groot dat een goed bedoelde handreiking verkeerd wordt opgevat, een bepaalde manier van directheid niet wordt gewaardeerd of jouw communicatiepartner kent een andere manier van begroeten. Wanneer je hiervan niet op de hoogte bent, kan dit leiden tot ongemakkelijke momenten. Niet alleen hierom is het goed om te weten hoe er in een bepaald land of werelddeel gecommuniceerd wordt, maar ook om te weten wanneer iets bedreigend overkomt voor iemand. En wat doen andere culturen om gezichtsverlies te voorkomen? Als communicatiespecialist duik ik in de cultuurverschillen op communicatiegebied. Lees meer

Communicatie Marketingcommunicatie

In hoeverre begrijpen kinderen de persuasieve boodschap van advertenties?

persuasieve boodschap en kinderenDiverse merken richten zich in hun marketing op kinderen. Denk maar aan snoepmerken, speelgoedmerken of producenten van computerspelletjes. Complete campagnes worden opgezet om kinderen te verleiden tot het kopen van hun producten. De vraag is echter in hoeverre kinderen in staat zijn om het doel van de advertenties of commercials te begrijpen. Hebben de kinderen door wat er van hun verwacht wordt of snappen ze er eigenlijk niks van? En hebben de uitgebreide reclamecampagnes voor kinderen dan wel zin? Als communicatiespecialist neem ik je mee naar een interessant stukje marketingcommunicatie. Lees meer

Bedrijfscommunicatie Communicatie Maatschappelijke communicatie Marketingcommunicatie

Door in the Face techniek, begrijpen, herkennen en toepassen

Door in the Face techniek

Je kent ze wel, verkopers die jou een product of een dienst proberen aan te smeren. Je hebt er eigenlijk geen zin in en de eerste aanbieding is totaal niet aantrekkelijk. Maar dan dat laatste bod, opeens is de verkoper bereid om wel heel veel toe te geven en koop je toch zijn product of dienst. De kans is groot dat je niet zozeer ‘ja’ hebt gezegd omdat je het product of de dienst graag wilde of nodig had, maar omdat er hier een populaire marketingtechniek werd gebruikt: ‘Door in the Face’. In dit stukje marketingcommunicatie leg ik je als communicatiespecialist uit hoe deze techniek werkt, hoe je deze kunt herkennen én kunt toepassen in het dagelijks leven. Lees meer

Bedrijfscommunicatie Communicatie Digitale communicatie Marketingcommunicatie

Interne social media in bedrijven, hoe in te zetten?

interne social media
Vrijwel iedereen is wel bekend met een social mediaplatform. We gebruiken LinkedIn, Facebook, Twitter, Google+ en ga zo maar door. Oké, de een wat actiever dan de ander, maar de meesten hebben de social media omarmd. Eén dingen hebben alle social media gemeen, we gebruiken ze voornamelijk buiten het werk om. Toch denken veel bedrijven dat een intern social mediaplatform grote kansen biedt om bijvoorbeeld de interne communicatie te bevorderen. Hoe zit dit precies en klopt dit wel? Als communicatiespecialist leg ik je dit stukje bedrijfscommunicatie graag uit. Lees meer

Bedrijfscommunicatie Communicatie Marketingcommunicatie

Waarom koop je sneller Lays chips dan Crackito? De rol van brand awareness

Brand awarenessJe loopt door de supermarkt en bent op zoek naar chips. Aangekomen bij het chipsvak moet je een keuze maken uit A-merken, B-merken, C-merken of huismerken. De keuze is enorm, maar de kans is toch groot dat je voor het bekende gaat, ook al hoeft dit niet per se het beste merk te zijn. In het geval van chips koop je waarschijnlijk sneller Lays dan Crackito. Maar waarom doe je dit? Het heeft te maken met jouw merkvoorkeur (brand preference) en de merkbekendheid (brand awareness). Als communicatiespecialist leg ik je dit stukje marketingcommunicatie haarfijn uit. Lees meer

Communicatie Maatschappelijke communicatie Marketingcommunicatie

Hoe beïnvloeden merken onze merkvoorkeuren?

Merkvoorkeuren beinvloeden

Je moet kiezen: Heineken of Hertog Jan? Nog één: Lays of Croky? En dan nog één om het af te leren: BMW of Mercedes? De kans is groot dat jij niet dezelfde keuze hebt gemaakt als je buurman. Dat heeft te maken met jouw merkvoorkeur (brand preference). Merken zijn namelijk voortdurend bezig om jouw merkvoorkeuren te beïnvloeden. Alles met als doel om jou hun product te laten kopen. Maar hoe doen ze dit? Als communicatiespecialist neem ik je mee naar een bijzonder stukje marketingcommunicatie. Lees meer

Bedrijfscommunicatie Communicatie Gezondheidscommunicatie Maatschappelijke communicatie Marketingcommunicatie

Knowledge gap verkleint door visuele informatie

Knowledge gapKennis speelt een centrale rol in onze maatschappij. We worden voortdurend gevraagd om dingen te herinneren en te begrijpen. Hoe goed we hierin zijn, wordt deels bepaald door ons opleidingsniveau. Althans, dat blijkt uit onderzoek dat is uitgevoerd met verbale tests. Maar klopt het wel dat we alleen maar via tekst en woorden (verbaal) kennis opdoen? Herinneren en begrijpen we niet veel beter op basis van beelden (visueel)? Als communicatiespecialist zoek ik het voor je uit. Lees meer

« Vorige pagina