Categorie: Digitale communicatie

Medewerkers als merkambassadeurs op social media

Marc Wessels
medewerkers ambassadeur

Het is algemeen bekend dat medewerkers van een bedrijf invloed hebben op de reputatie en het imago van diezelfde organisatie. Daarom is het belangrijk om veel aandacht te besteden aan het welzijn van je medewerkers. Het gaat hierbij voornamelijk om mond-tot-mond reclame. Maar ook online zijn medewerkers van groot belang. Bijvoorbeeld op social media. Wil je jouw doelgroep vergroten, dan is niet zozeer het corporate account het belangrijkst, maar juist de individuele accounts van de medewerkers. Hoe dat zit leg ik je uit in dit artikel.

Meer lezen

Waarom volgen mensen fake news kanalen?

Marc Wessels
fake news

We leven in een tijd waarin we niet meer zonder social media kunnen. En in een tijd waarin veel mensen hun nieuws van diezelfde social media halen. De reguliere nieuwsvoorziening via kranten, televisie en radio neemt steeds verder af en verandert in vluchtige berichten die een soort bubbel om je heen creëren. Zolang dat feitelijk juist nieuws is, is dat nog tot daar aan toe. Maar vaak gaat het hier ook om fake news. Maar hoe kan het nou dat fake news kanalen zo groot worden en dat mensen bepaalde accounts ook volgen en als geloofwaardig zien?

Meer lezen

Hoe krijgen hashtags een eigen betekenis op Instagram?

Marc Wessels
instagram

Instagram is inmiddels uitgegroeid tot één van de populairste social media van het moment. Miljoenen mensen over de hele wereld plaatsen dag in dag uit berichten en stories. Of het nu gaat om waar je dagelijks mee bezig bent of het in beeld brengen van die ene spectaculaire wereldreis, Instagram is hot. En ook qua leeftijd is er een breed publiek dat van de app gebruik maakt. Belangrijk daarbij zijn de hashtags die je bij een post of story gebruikt. Met die hashtags kan jouw bericht namelijk sneller gevonden worden. Maar wat gebeurt er eigenlijk als we bepaalde hashtags via een medium als Instagram invulling geven?

Meer lezen

Waarom zijn reacties op social media zo giftig en extreem?

Marc Wessels
social media polarisatie

Social media hebben grote potentie als het gaat om verbinden en nieuwsgaring, maar tegelijkertijd is het ook de ideale manier om anoniem lekker tekeer te gaan. Zeker bij politiek getinte nieuwsberichten of controversiële onderwerpen zijn de reacties vaak extreem. Niet zelden ontbreekt enige vorm van argumentatie en is het alleen modder gooien over en weer. Is daar een patroon in te ontdekken? Hoe komt het dat reacties op de socials vaak zo extreem zijn en wat zegt dat over de gebruikers?

Meer lezen

Welk nieuws wordt gedeeld op social media en welk effect heeft dat?

Marc Wessels
social media nieuws

De afgelopen anderhalf jaar heeft meer dan ooit duidelijk gemaakt dat de lijn tussen echt en fake news behoorlijk dun is. Via social media komen de meest geloofwaardige verhalen voorbij, die dan toch niet waar blijken te zijn. Of vanwege het delen van bepaalde artikelen, krijg je een zeer selectief beeld van de werkelijkheid. In coronatijd heeft dat geleid tot een flinke groep mensen die zelfs de beste experts in de wereld in twijfel trekken. Juist omdat ze net iets anders hebben gelezen. Tegenwoordig is voor veel mensen social media de primaire bron waar ze informatie vandaan halen. Dan maakt het dus nogal uit welke berichten daar wel en niet rondgaan. Bright (2016) heeft onderzocht wanneer een artikel sneller gedeeld wordt op Twitter en Facebook. En welke rol de media daar zelf in spelen.

Meer lezen

Hoe kunnen verhalen helpen bij het ontkrachten van fake news?

Marc Wessels
fake news

In de moderne digitale tijd waarin we leven, is het steeds ingewikkelder om feiten van fabels te scheiden. Je ziet op het internet zo ontzettend veel informatie voorbij komen, dat het niet altijd eenvoudig is om te doorgronden wat wel en niet klopt. Misinformatie, beter bekend als fake news, is steeds prominenter aanwezig. Als je even niet oplet, beland je in een spiraal van onjuiste informatie, waar je wel steeds hardnekkiger in gaat geloven. Hoe kunnen we misinformatie tegengaan? Wat is er mogelijk om niet in de fabels te trappen en alleen juiste informatie over te houden?

Meer lezen

Kunnen tegengeluiden op YouTube extreme video’s neutraliseren?

Marc Wessels
tegengeluiden op youtube

De afgelopen jaren is onze samenleving steeds meer gepolariseerd. Zoals onze koning het zei in zijn kersttoespraak: het lijkt wel alsof je altijd een kant moet kiezen. Terwijl je het soms even gewoon niet weet. Die polarisatie heeft vele oorzaken. In de politiek komen er steeds meer extremen, de coronapandemie heeft tegenstellingen op scherp gezet en social media spelen meer en meer een belangrijke rol in de verdeling van de samenleving. Bijvoorbeeld YouTube, waar zowel links- als rechts-extremistische filmpjes te zien zijn. Zijn tegengeluiden op YouTube mogelijk, om extremistische boodschappen te neutraliseren, of werken die juist extra tweespalt in de hand?

Meer lezen

Je anders voordoen bij online dating. Waarom en welk effect heeft dat?

Marc Wessels
dating impression management

De laatste jaren, en zeker in coronatijd, hebben online datingapps of -platforms een flinke vlucht genomen. Ben je vrijgezel en op zoek naar een partner, dan kun je gewoon vanuit je luie stoel jouw nieuwe vlam vinden. Bijvoorbeeld via apps als Tinder of Happn. Natuurlijk zijn dit fijne hulpmiddelen bij het vinden van een geschikte match, mits iedereen volledig eerlijk is op de platforms. En dat lijkt niet altijd het geval te zijn. Zowel mannen als vrouwen doen zich anders voor. Waarom doen we dit eigenlijk? En hebben we het ook door van elkaar? Of alleen als we verwachten dat de ander ook de waarheid iets heeft verdraaid?

Meer lezen

Heeft social mediagebruik effect op het zelfbeeld van tieners?

Marc Wessels
zelfbeeld social media

Een belangrijk onderdeel van de ontwikkeling van tieners is het verkrijgen van zelfvertrouwen. Het creëren van een positief en relatief stabiel zelfbeeld. Immers, zelfvertrouwen is bij tieners een belangrijke voorspeller of iemand lekker in z’n vel zit en gezond is. Tegenwoordig zitten tieners meerdere uren per dag op social media, waar ze zich voortdurend spiegelen aan anderen. Heeft dat effect op het zelfbeeld en als dat het geval is, welk effect?

Meer lezen

Hoe heeft Instagram een positief effect op ons welzijn?

Marc Wessels
instagram welzijn

Vandaag de dag brengen we veel tijd door op de social media. De ene gebruiker is actief en post regelmatig, de ander is passief en kijkt vooral naar wat anderen posten. En nemen we bijvoorbeeld Instagram, dan zien we toch vooral positieve plaatjes van onze vrienden en kennissen. Over hoe leuk een bepaalde activiteit is, hoe prachtig een bepaalde reis is en hoe goed het leven toch maar is. Een negatief bericht zie je zelden tot nooit. Er is veel onderzoek gedaan naar de effecten van al dit positivisme op je mentale gezondheid en welzijn. Steevast is het resultaat dat het opkijken naar al die positieve berichten, zorgt voor een verminderd welzijn. Maar zijn er ook positieve effecten van al die mooie berichten op Instagram?

Meer lezen