Communicatie Archieven - Pagina 33 van 41 - Communicatie uitgelegd aan de hand van theorie en praktijk

Cognitieve dissonantie & consistentie, hoe werkt dat in december?

Sinterklaas, Kerst, Oud & Nieuw, de feestmaand staat weer voor de deur. De tijd van gezelligheid en verzoening, maar ook de tijd van cadeaus en lekker eten. En natuurlijk de tijd van de grote sale-acties bij veel winkels. We worden op allerlei manieren beïnvloed om meer te kopen en we geven hier maar wat graag aan toe. En waarom rechtvaardigen we al die aankopen? Dat heeft te maken met cognitieve dissonantie en cognitieve consistentie. Hoe? Ik leg het je uit. Lees meer

Communicatie Maatschappelijke communicatie Marketingcommunicatie

Waarom koop je teveel in december? Commitment & reciprocity?

December komt er weer aan. Sinterklaas is net in het land en de Kerstverlichting hangt alweer in de steden. Om nog maar te zwijgen over de Kerstshows van de tuincentra die al volop draaien. Het is weer de tijd van korte dagen, overal lichtjes en gezelligheid. Maar ook de tijd waarin marketeers alles uit de kast trekken om jou als consument te benaderen en te beïnvloeden. En die marketeers weten als geen ander dat we gevoeliger zijn voor acties in december dan in andere maanden. Hoe profiteren ze hiervan en waarom kopen we toch altijd teveel in december? Ik leg het je uit in dit stuk over reciprocity en commitment. Lees meer

Communicatie Maatschappelijke communicatie

Zwarte Piet, allochtoon, stereotypen, wat is de rol van de media?

Het zijn roerige tijden in tolerant Nederland. De Zwarte Pietendiscussie speelt al jaren, maar het gaat steeds verder. Voorheen allochtoon wordt nu ‘Nederlander met migratie-achtergrond’ en het onderscheid tussen Westerse en niet-Westerse immigranten mag binnenkort ook niet meer. Media duikelen over elkaar heen of dit een goede of slechte ontwikkeling is. Maar zijn het niet de media zelf die dit in de hand hebben gewerkt? Zijn niet zij er mede verantwoordelijk voor dat er stereotypen zijn ontwikkeld? Ik leg het je uit als communicatiespecialist. Lees meer

Communicatie Maatschappelijke communicatie

Dia de los Muertos: verschil in perceptie

Deze week is het Allerheiligen (1/11) en Allerzielen (2/11). Op deze dagen worden in de rooms-katholieke kerk de overledenen herdacht. In Nederland gebeurt dit op relatief kleine schaal, maar bijvoorbeeld in Mexico is de Dia de los Muertos één van de belangrijkste dagen van het jaar. Een dag van grote optochten, altaren en familiebijeenkomsten. Hoe kan een verschil in perceptie leiden tot een radicaal andere denkwijze over de dood? Ik laat het je zien in een stuk over cultuurverschillen en interculturele communicatie. Lees meer

Communicatie Maatschappelijke communicatie Marketingcommunicatie

Waarom koopt een stoere jongen Axe en een lief meisje L’Oréal?

Als ik zeg L’Oréal en Axe, waar denk jij dan aan? Welke kenmerken zou jij toeschrijven aan het merk? Deze merkassociaties zijn belangrijk voor een bedrijf omdat op basis daarvan ook commercials worden ontworpen. Een merk kan niet zomaar elke commercial maken die ze leuk lijkt, het moet aansluiten bij de doelgroep. In dit artikel leg ik je uit hoe dat in zijn werk gaat en waarom jij als stoere jonge man Axe wilt kopen en als mooie jonge vrouw L’Oréal. Lees meer

Bedrijfscommunicatie Communicatie Crisiscommunicatie

Samsung Galaxy Note 7 accu vat vlam, reputatieschade?

De afgelopen weken kwam veelvuldig in het nieuws dat er problemen waren rond de Samsung Galaxy Note 7. De accu van deze smartphone vatte in minstens 7 afzonderlijke gevallen vlam. De oorzaak hiervan is nog niet bekend, maar de vraag is, wat heeft dit voor gevolgen voor de reputatie van het Koreaanse technologiebedrijf? Hoe verliep de crisiscommunicatie? Heeft Samsung het op de juiste manier aangepakt? En hoe kan verdere reputatieschade voorkomen worden? Ik leg het je uit in dit stuk over crisiscommunicatie. Lees meer

Communicatie Gezondheidscommunicatie Maatschappelijke communicatie

Kunstgras met rubber kankerverwekkend, framing?

‘Kunstgrasvelden bevatten kankerverwekkende rubbergranulaatkorrels.’ Iedereen die regelmatig op kunstgras actief is, heeft het ongetwijfeld meegekregen de afgelopen week. Een uitzending van Zembla heeft alle alarmbellen doen laten rinkelen. Het RIVM, Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu, adviseerde bijvoorbeeld om kinderen niet met de kunstgraskorrels te laten spelen. Maar dit deden we toch al jaren zonder problemen? Hoe kan het dat er nu zo paniekerig wordt gereageerd en wat heeft deze informatie voor gevolgen op ons gedrag? Ik leg het je uit als communicatiespecialist. Lees meer

Communicatie Maatschappelijke communicatie

Objectiviteit of information bias in politiek nieuws, wat is beter?

Nog ruim een maand en dan zijn de Amerikaanse presidentsverkiezingen. In de aanloop naar 8 november hebben we inmiddels al talloze nieuwsberichten gehoord over dan wel Trump, dan wel Clinton. Je kunt de televisie niet aanzetten of je ziet de kandidaten weer. Maar hoe objectief wordt er over beide kandidaten bericht door de media? En is objectiviteit wel wenselijk om de beste informatie te krijgen? Ik neem je mee naar de wereld van objectiviteit en information bias aan de hand van de Amerikaanse presidentsverkiezingen. Lees meer

Bedrijfscommunicatie Communicatie Crisiscommunicatie

Hoe beïnvloedt crisiscommunicatie reputatieschade? Tesla case

Elk bedrijf krijgt vroeg of laat te maken met problematische situaties. Soms kan het bedrijf hier zelf iets aan doen, soms ook helemaal niet. Desondanks is het in beide gevallen noodzakelijk om de crisiscommunicatie op orde te hebben. Een crisis kan namelijk behoorlijke reputatieschade teweeg brengen. Echter, met de juiste crisiscommunicatie kan de reputatieschade zoveel mogelijk beperkt worden. Hoe? Ik leg het je uit als communicatiespecialist. Lees meer

Communicatie Maatschappelijke communicatie

Paralympische Spelen en media-aandacht, waarom zo weinig?

De kans is groot dat je het hebt gemist of in zeer beperkte mate hebt meegekregen, gisteren zijn de Paralympische Spelen Rio 2016 afgesloten met een muzikale sluitingsceremonie. Nederland was zeer succesvol met 17 gouden medailles, 19 keer zilver en 26 keer brons. Toch zal het grootste gedeelte hiervan volledig langs je heen zijn gegaan. Hoe is dat mogelijk en waarom besteed de media zo weinig aandacht aan de Paralympische Spelen? Ik leg het je uit als communicatiespecialist. Lees meer