Communicatie Archieven - Pagina 3 van 7 - Communicatie uitgelegd aan de hand van theorie en praktijk

Communicatie Maatschappelijke communicatie

Volop duurzaamheid, wat is het effect van duurzame beloftes?

Je kent het vast: duurzame beloftes van bedrijven waar jij iets wilt kopen. Denk bijvoorbeeld aan ‘groene bezorgopties’, ‘schone energie’ of automerken die beweren naar 0% uitstoot te gaan in jaar X. Het is niet gezegd dat alle claims kloppen, maar vaak zijn ze wel effectief. Of het nu juist is of niet. Immers, als je de vraag moet beantwoorden of je voor of tegen duurzaamheid en een schone wereld bent, wat geef je dan voor antwoord? De Autoriteit Consument en Markt (ACM) deed hier onderzoek naar en daar kwamen opvallende resultaten uit.

Lees meer

Communicatie Maatschappelijke communicatie Marketingcommunicatie

Hoe vermarkt je maatschappelijk verantwoorde consumptie?

We leven in een tijd dat we ons steeds vaker bewust zijn van wat we doen en wat we kopen. Ga je voor de standaard optie van een product of een duurzamere variant? Conventionele consumptie gaat uit van het vervullen van je persoonlijke behoeften en wensen, maatschappelijk verantwoorde consumptie gaat over het kopen van producten met minimale schadelijke effecten en maximale langetermijnvoordelen voor de samenleving. Als je als merk juist die maatschappelijk verantwoorde producten aan de man wilt brengen, wat moet je dan juist wel en niet doen in de promotie ervan?

Lees meer

Communicatie Maatschappelijke communicatie

Hoe beïnvloedt communicatie de Tweede Kamerverkiezingen?

Het is nog een kleine vier maanden tot aan de nieuwe Tweede Kamerverkiezingen, maar in de media gaat het er al volop over. Nieuwe lijsttrekkers, de fusie van GroenLinks en de Partij van de Arbeid en de mogelijke sleutelrol van Pieter Omtzigt. Communicatie hierover is gekleurd, afhankelijk van het medium dat je leest krijg je een linkser of rechtser beeld van de verhoudingen. Maar een aantal dingen vallen in het algemeen op. Hoe zorgt de huidige communicatie over de verkiezingen ervoor dat jij ook beïnvloed wordt?

Lees meer

Communicatie Marketingcommunicatie

Welke fysieke productvorm verkoopt het best in verschillende landen?

Wanneer je iets wilt kopen in de winkel, zijn er tal van factoren die een rol spelen bij het product dat je aanschaft. Natuurlijk prijs, maar ook bijvoorbeeld kleur en merkbekendheid. Heuristische kenmerken noemen we dat. Daarnaast denk je ook doorgaans rationeel na over het product. Heb je het wel nodig? Is dit het beste product in vergelijking met andere? Maar wist je dat er nog een heuristisch kenmerk is waar je op let? Het gaat dan om de productvorm. Afhankelijk van de cultuur van een land ben je automatisch meer aangetrokken tot bepaalde vormen. Hoe zit dat?

Lees meer

Communicatie Maatschappelijke communicatie

Welk effect heeft de communicatie van de NS rond de spitsheffing?

Tijdens corona was het rustig op de wegen en op het spoor. Omdat vrijwel iedereen vanuit huis werkte, waren er nauwelijks files en was het niet zo druk in de treinen. De hoop en de verwachting was dat dit zo zou blijven na corona, aangezien we het thuiswerken massaal hadden omarmd. Inmiddels zijn we weer op het niveau van voor corona. Niet alleen op de weg, maar ook in de trein is het ontzettend druk. En dan vooral tijdens de spitsuren. Toename van mensen die het OV gebruiken lijkt goed, ook met het oog op klimaatverandering. Stimuleren dus zou je zeggen. Maar of dat lukt met de communicatie van de NS is maar zeer de vraag.

Lees meer

Bedrijfscommunicatie Communicatie Maatschappelijke communicatie

Hoe word je gestuurd bij het kiezen voor een energiecontract?

Juni 2023, het is lekker warm in Nederland en je maakt je even geen zorgen over de hoge energieprijzen. Iets meer dan een jaar geleden schoten de prijzen omhoog, mede door de oorlog in Oekraïne. Gevolg: torenhoge rekeningen en een prijsplafond voor heel 2023. Maar terwijl het nu heerlijk warm is, is het verstandig om vooruit te kijken naar komende winter. Het prijsplafond zal niet worden verlengd en het is de vraag wat de tarieven gaan doen. Blijf je bij een variabel energiecontract, leg je de prijzen voor 1 jaar vast of ga je voor een meerjarig contract? Communicatief gezien word je in ieder geval alle kanten opgeslingerd.

Lees meer

Communicatie Maatschappelijke communicatie

Wantrouwen in de motie van wantrouwen, hoe komt dat?

Afgelopen week was het weer eens zover: een motie van wantrouwen tegen premier Rutte. En net als alle andere keren overleefde de minister-president deze. Het krachtige middel om onvrede te uiten op het huidige beleid lijkt verworden tot een toneelstukje dat eens in de zoveel tijd wordt herhaald. Iets dat zeker niet bijdraagt aan het herstellen van het vertrouwen in de politiek. En communicatief gezien ook niet handig. Hoe zit dat precies?

Lees meer

Communicatie Marketingcommunicatie

Influencers in reclame, zo groot mogelijk of maatwerk?

Tegenwoordig zijn ze niet meer weg te denken uit de reclamewereld: influencers. Youtubers, Instagram-grootheden of Tiktok-sterren, ze worden meer en meer ingezet door bedrijven en organisaties om hun diensten en producten aan de man te brengen. Influencers zijn vooral in online reclames het equivalent van bekende Nederlanders op televisie. Maar wat is eigenlijk het effect van influencers in je reclame? Zorgt dat voor meer verkoop van een product? En is de grootste ster ook de beste keus?

Lees meer

Communicatie Marketingcommunicatie

U of jij, hoe moeten merken jou aanspreken om succesvol te zijn?

Gaan we 10 of 20 jaar terug in de tijd, dan was het heel normaal om iedereen met u aan te spreken. Maar dat lijkt veranderd te zijn. Het gebruik van u en jij loopt flink door elkaar heen. Zowel in de privésfeer als op het werk. Ook in de bedrijfswereld is een discussie gaande. Hoe spreek je de klant aan om hem of haar zo goed mogelijk te bereiken? U is netjes, maar tegelijkertijd ook formeel en afstandelijk. Jij is dichtbij en persoonlijk, maar ook informeel. Wat kun je het best gebruiken als merk om aan te sluiten bij je doelgroep? Leung, Lenoir, Puntoni en Van Osselaer (2022) hebben dit onderzocht.

Lees meer

Communicatie Gezondheidscommunicatie

Communicatie over hervorming eigen risico, effectief of gevaarlijk?

Het eigen risico gaat veranderen in zijn huidige vorm. Waar je voorheen bij een flinke ingreep in één keer je volledige eigen risico moest betalen, heeft het kabinet nu besloten dat dit maximaal € 150,- per ingreep wordt. Oplopend tot aan het eigen risico dat je gekozen hebt. Daar werd in de berichtgeving vanuit het overheid natuurlijk positief over gesproken. Maar welk effect heeft de communicatie rond dit nieuwsbericht eigenlijk?

Lees meer