juni 2024

Professioneel communiceren via emoji’s, effectief of niet?

Emoji's

Emoji’s, iedereen gebruikt ze wel eens. Het zijn de kleine plaatjes die je bijvoorbeeld vindt in WhatsApp of op Facebook. Voor de oudere generatie hebben we het over smilies. Inmiddels zijn er honderden van dit soort plaatjes en gebruiken we ze te pas en te onpas in informele communicatie. Maar de laatste tijd zie je ze ook steeds meer voorbijkomen in professionele, zakelijke communicatie. Bijvoorbeeld op LinkedIn. Wellicht onder invloed van een nieuwe generatie op LinkedIn, die gewend is om via deze plaatjes te communiceren. Of gewoon omdat het een boodschap extra aankleed. Vraag is of die emoji’s bijdragen aan betere communicatie, of juist het tegenovergestelde effect bereiken.

Lees meer

Smart replies via AI, positief of negatief voor communicatie?

Sora AI

Het laatste jaar kun je wel stellen dat kunstmatige intelligentie (AI) een doorbraak heeft beleefd. Van het communiceren met bots tot het maken van afbeeldingen en van het genereren van teksten tot het creëren van levensechte video’s. Alles lijkt mogelijk. En waar eerder nog een zweem van negativiteit om AI hing, zien nu ook steeds meer gebruikers te voordelen. Op communicatievlak biedt AI grote kansen. Communicatie kan een stuk sneller en efficiënter worden. Vraag is wel wat de effecten zijn van AI voor communicatie als het om het menselijke component gaat. Daar is onderzoek naar gedaan.

Lees meer

Winnaar van de Europese verkiezingen? Framing in optima forma

framing den haag

Afgelopen week stond in het teken van de Europese verkiezingen. Donderdag gingen we in Nederland naar de stembus, zondag volgde de uitslag. Dit omdat in de meeste Europese landen later dan bij ons werd gestemd. GroenLinks-PvdA haalde met acht stuks de meeste zetels, gevolgd door de PVV met zes en de VVD met vier zetels. De linkse partij leverde daarmee een zetel in ten opzichte van de vorige verkiezingen, de partij van Geert Wilders won er vijf en de VVD ging er één omlaag. Zeg jij het maar, wie was de winnaar? In ieder geval zorgden de partijen voor een stukje framing in optima forma.

Lees meer