Hoe hebben medewerkers van jouw organisatie invloed op de bedrijfsreputatie?

De reputatie van een organisatie is doorgaans bepalend voor het succes. Is de reputatie van een organisatie positief, dan komen mensen er graag. Is de reputatie negatief, dan is er werk aan de winkel. Voor veel grote bedrijven en ook de overheid staat de corporate reputatie onder druk. De wensen van de buitenwereld zijn steeds hoger. Voor bedrijven kan daar niet tijdig op inspelen betekenen dat mensen ergens anders gaan kopen. Voor de overheid zit het hem meer in vertrouwen. Er zijn vele manieren om te werken aan de bedrijfsreputatie. Een vaak onderbelichte rol is die van de eigen medewerkers. Hoe zit dat precies? Welke invloed hebben medewerkers op de bedrijfsreputatie? En wat is er nodig om medewerkers als ambassadeurs in te zetten?
Lees meer


