Marketingcommunicatie Archieven - Pagina 2 van 9 - Communicatie uitgelegd aan de hand van theorie en praktijk

Wat is het effect van relatiemarketing op loyaliteit van klanten?

Wanneer jij iets gaat kopen, heb je de keuze uit tientallen merken. Of je nu in de supermarkt loopt, op zoek bent naar een nieuwe smartphone of wanneer je een mooie reis aan het uitzoeken bent. Hoe maak je dan een keuze uit al die beschikbare merken? Deels gaat het dan om brand awareness en afhankelijk van het product, om prijs, kwaliteit, verpakking et cetera. Maar maakt de manier waarop het bedrijf met jou communiceert nog uit? Ben je sneller geneigd voor een bepaald merk te kiezen als er een goede relatie met jou als klant wordt onderhouden?

Lees meer

Communicatie Marketingcommunicatie

Welke effecten heeft country marketing op jouw attitudes?

De zomervakantie is voorbij en mensen gaan weer terug naar hun werk. Tijd om met collega’s vakantieverhalen te delen van dat ene mooie vakantieland. Je komt terug met nieuwe foto’s, video’s en ervaringen. De vraag is natuurlijk hoe jij je keuze gemaakt hebt voor jouw vakantiebestemming. Ging dit volledig rationeel of ben je toch beïnvloed door bijvoorbeeld commercials over een bepaald land? Heeft het maken van reclame voor een vakantieland überhaupt zin en welk effect heeft een eventuele campagne?

Lees meer

Communicatie Maatschappelijke communicatie Marketingcommunicatie

Hoe vermarkt je maatschappelijk verantwoorde consumptie?

We leven in een tijd dat we ons steeds vaker bewust zijn van wat we doen en wat we kopen. Ga je voor de standaard optie van een product of een duurzamere variant? Conventionele consumptie gaat uit van het vervullen van je persoonlijke behoeften en wensen, maatschappelijk verantwoorde consumptie gaat over het kopen van producten met minimale schadelijke effecten en maximale langetermijnvoordelen voor de samenleving. Als je als merk juist die maatschappelijk verantwoorde producten aan de man wilt brengen, wat moet je dan juist wel en niet doen in de promotie ervan?

Lees meer

Communicatie Marketingcommunicatie

Wat maakt Barbie en Oppenheimer communicatief zo succesvol?

Het is zomer in Nederland en dat betekent dat veel mensen vrij hebben of in ieder geval tijd hebben voor leuke dingen. Bijvoorbeeld om naar de bioscoop te gaan. En als je dat van plan bent, dan kun je niet om de twee grootste films van deze zomer heen: Barbie en Oppenheimer. Twee compleet verschillende voorstellingen, maar beide razend populair. Welke slimme communicatie en marketing zit daarachter om zoveel mensen naar de bioscoop te trekken?

Lees meer

Communicatie Marketingcommunicatie

Welke fysieke productvorm verkoopt het best in verschillende landen?

Wanneer je iets wilt kopen in de winkel, zijn er tal van factoren die een rol spelen bij het product dat je aanschaft. Natuurlijk prijs, maar ook bijvoorbeeld kleur en merkbekendheid. Heuristische kenmerken noemen we dat. Daarnaast denk je ook doorgaans rationeel na over het product. Heb je het wel nodig? Is dit het beste product in vergelijking met andere? Maar wist je dat er nog een heuristisch kenmerk is waar je op let? Het gaat dan om de productvorm. Afhankelijk van de cultuur van een land ben je automatisch meer aangetrokken tot bepaalde vormen. Hoe zit dat?

Lees meer

Communicatie Marketingcommunicatie

Influencers in reclame, zo groot mogelijk of maatwerk?

Tegenwoordig zijn ze niet meer weg te denken uit de reclamewereld: influencers. Youtubers, Instagram-grootheden of Tiktok-sterren, ze worden meer en meer ingezet door bedrijven en organisaties om hun diensten en producten aan de man te brengen. Influencers zijn vooral in online reclames het equivalent van bekende Nederlanders op televisie. Maar wat is eigenlijk het effect van influencers in je reclame? Zorgt dat voor meer verkoop van een product? En is de grootste ster ook de beste keus?

Lees meer

Communicatie Marketingcommunicatie

Atleten of atletische modellen, wat werkt beter in reclame?

Gezond leven is belangrijk. Je voelt je fitter, je bent energieker en doorgaans ontwikkel je ook minder snel ziektes of andere ongemakken. Je weet natuurlijk wel dat bij gezond leven ook gezonde voeding hoort en voldoende bewegen. Toch gaat het vaak niet vanzelf. Daarom zijn er genoeg bedrijven die reclame maken voor gezonde producten, om jou op weg te helpen. Natuurlijk hebben veel van hen een commercieel belang, maar ook non-profit partijen maken reclame voor gezond leven. De vraag is, hoe doe je dat het best zodat de ontvanger geneigd is om zelf ook gezonder te gaan leven?

Lees meer

Communicatie Marketingcommunicatie

U of jij, hoe moeten merken jou aanspreken om succesvol te zijn?

Gaan we 10 of 20 jaar terug in de tijd, dan was het heel normaal om iedereen met u aan te spreken. Maar dat lijkt veranderd te zijn. Het gebruik van u en jij loopt flink door elkaar heen. Zowel in de privésfeer als op het werk. Ook in de bedrijfswereld is een discussie gaande. Hoe spreek je de klant aan om hem of haar zo goed mogelijk te bereiken? U is netjes, maar tegelijkertijd ook formeel en afstandelijk. Jij is dichtbij en persoonlijk, maar ook informeel. Wat kun je het best gebruiken als merk om aan te sluiten bij je doelgroep? Leung, Lenoir, Puntoni en Van Osselaer (2022) hebben dit onderzocht.

Lees meer

Communicatie Marketingcommunicatie

Waarom gebruiken merken steeds vaker livestreams?

Het is november en voor de commercie betekent dit de maand van Black Friday. Traditioneel de vrijdag na Thanksgiving in Amerika en dit jaar is het 25 november weer zover. Spectaculaire kortingen, mooie aanbiedingen, maar ook een hoop kritiek de laatste jaren. Want zijn de aanbiedingen wel echt goede koopjes? En jaagt Black Friday ook niet het kopen van onnodige spullen aan? Zeker wat voor te zeggen. Maar als het niet met korting lukt, hoe breng je dan je producten aan de man? Zijn wellicht livestreams de manier? Dit hebben Liu, Wang, Xiaoxu en Zhao (2022) onderzocht.

Lees meer

Communicatie Marketingcommunicatie

Waarom was ook jij enthousiast over de Dutch GP van de Formule 1?

Eerlijk zeggen, heb jij vorige week een stukje gezien van de Formule 1 Dutch GP? Of het nu gaat om een training, kwalificatie of de race, de kans is groot dat je het voorbij hebt zien komen. En dan is de kans ook best groot dat je hebt genoten van de prachtige beelden uit Zandvoort. Ook al ben je misschien helemaal geen fan van het racen of vind je de Formule 1 in Nederland zelfs onzin. Hoe kan dat? Wat deed de organisatie goed op het gebied van communicatie en marketing?

Lees meer