overtuiging Archieven - Communicatie uitgelegd aan de hand van theorie en praktijk

Snelle service, premium pricing? Waarom doe je dat eigenlijk?

Je kent het wel. Heb je net dat ene product gevonden, is de levertijd meerdere dagen of zelfs weken. Of je bent nog een paar boodschappen vergeten en wil ze online bestellen, maar wel graag dezelfde dag in huis. In beide gevallen is het prima mogelijk om de service wat te versnellen, mits je de portemonnee maar trekt. En opvallend vaak is dat voor de gemiddelde consument geen enkel probleem. Waarom gaan we overstag om een product net wat sneller te ontvangen voor een relatief hoog bedrag, zogenaamde premium pricing?

Lees meer

Communicatie Digitale communicatie Maatschappelijke communicatie

Beïnvloeding door AI of mensen, wat werkt beter?

Beïnvloeding en overtuiging komt in vele soorten en maten voor. Marketeers proberen jou hun producten te laten kopen, de overheid voert campagnes om jou het gewenste gedrag uit te laten voeren en jijzelf vertelt aan anderen welke bezienswaardigheden in een bepaalde stad juist wel of niet de moeite waard zijn. Eigenlijk zijn we de hele dag bezig met beïnvloeden en beïnvloed worden. Dat hoort bij het menselijk gedrag. Nu artificial intelligence (AI) opkomt, rijst de vraag of kunstmatige intelligentie hetzelfde effect heeft qua beïnvloeding als echte mensen. En als dat het geval is, is het effect volledig gelijk of zijn er verschillen?

Lees meer

Communicatie Maatschappelijke communicatie

Retoriek, ethos, pathos, logos, hoe proberen politici jou te overtuigen?

Op 12 maart is het zover: de Tweede Kamerverkiezingen. Op die dag kiezen we onze volksvertegenwoordigers en stemmen we meer dan ooit voor de koers van Nederland de komende jaren. Maar voordat het zover is gaan de politici campagne voeren. Daarbij maken ze veelvuldig gebruik van retoriek om ons als kiezers te overtuigen. Maar wat is retoriek eigenlijk en hoe gaat dat in zijn werk? Hoe ben je beter in staat om door een boodschap heen te prikken? Hoe herken je overtuigingstechnieken die bij retoriek horen? Ik leg het je uit als communicatiespecialist. Lees meer