Online Communicatie

Campagne voor de verkiezingen, waarom is het dit keer ingewikkelder?

verkiezingen communicatie

Nog twee weken tot aan de Tweede Kamerverkiezingen, de campagne is in volle gang. De eerste grote debatten zijn inmiddels achter de rug en de eerste beschietingen zijn gedaan. Vanaf nu tot aan 29 oktober zal je steeds meer videospotjes op televisie gaan zien en ook de radioreclame zal vaker in teken staan van de verkiezingen. En online ga je ook niet om de politieke kopstukken heen kunnen. Met wat ontwikkelingen rondom de campagnes gaat het anders worden dan anders, en niet per se makkelijker voor de gemiddelde kiezer. Waarom is dat en wat betekent het voor de verkiezingen?

Lees meer

Hoe laat je een chatbot menselijk communiceren?

chatbot

We verwachten meer en meer dat we online 24/7 vragen kunnen stellen aan bedrijven. En dat we binnen afzienbare tijd een reactie krijgen. Zouden bedrijven hiervoor mensen gebruiken, dan moet een bedrijf gigantisch veel mensen aannemen. Daarom wordt er steeds vaker gekozen voor een chatbot. Maar hoe zorg je er voor dat een chatbot ‘echt’ overkomt. Hoe maak je een chatbot menselijk, zonder dat het ongeloofwaardig wordt?

Lees meer