Negatieve rente komt eraan, hoe gaan de banken dat communiceren?

negatieve-rente-banken

Afgelopen vrijdag kondigde ABN Amro aan dat de rente op spaargeld per 1 november daalt naar 0,1%. Daarmee komt de spaarrente op de laagste stand ooit. Niet eerder was een bank zo dicht bij negatieve rente op spaargeld. Toen ING een paar maanden geleden zinspeelde op een negatieve rente, waren veel klanten woest. Hoe communiceer je zorgvuldig over een gevoelig onderwerp als negatieve rente op spaargeld? Zonder dat mensen massaal vertrekken bij je bank?

Lees meer

Hoe beïnvloeden verhalen in het nieuws jouw mening over controversiële onderwerpen?

Nieuws controversiële onderwerpen

We worden de hele dag door beïnvloed. Loop je op straat, dan proberen reclamemakers je te verleiden tot aankoop. Kijk je thuis in de folders of de krant, dan word je beïnvloed om voor merk of winkel X te kiezen. En ga je online een reis boeken, dan heeft de indeling van de reissite invloed op de keuze die je uiteindelijk maakt. Het enige waarbij je hoopt dat je niet beïnvloedt wordt, is het nieuws. Journalisten dienen neutraal te werken om zo een evenwichtig beeld te schetsen van een situatie. Maar gebeurt dat eigenlijk wel? Wat is het effect van het brengen van verhalen in het nieuws? En hoe heeft dat gevolgen voor hoe jij over controversiële onderwerpen denkt?

Lees meer

Waarom jij nog lang niet uitgekeken bent op social media

inhaken social media

Het is inmiddels alweer zes jaar geleden dat socialmediaplatform Hyves ermee ophield. Op het hoogtepunt in 2010 had het platform meer dan 2 miljoen gebruikers in Nederland. Het stoppen van Hyves betekende zeker niet het einde van social media in ons land. Facebook, WhatsApp, YouTube, Instagram, Snapchat, TikTok, de keuze aan platforms is enorm. Hoe kan het dat er steeds nieuwe platforms bij komen en dat die netwerken ook weer groeien? Welke vormen van communicatie maken dat jij op social media actief blijft?

Lees meer

Framing: waarom is er zoveel sympathie voor de boeren?

framing boeren

Als er iets Nederland in z’n greep houdt, is het wel de stikstofcrisis. Bouwprojecten worden opgeschort of geannuleerd, de maximumsnelheid op snelwegen moet omlaag, de veestapel moet worden verkleind. Het grootste protest tot nu toe omtrent stikstof was het boerenprotest van 1 oktober. Honderden boeren trokken naar het Malieveld om te demonstreren. Vanuit de politiek en de samenleving kregen ze veel bijval, terwijl de sector relatief veel stikstof uitstoot volgens het RIVM. Waarom is er zoveel sympathie voor de boeren?

Lees meer