Auteur: Marc Wessels

Ik heb Communicatie- en Informatiewetenschappen gestudeerd met een specialisatie in bedrijfscommunicatie. Ik verzorgde eerder de marketingcommunicatie van het Taalcentrum-VU en werk tegenwoordig als communicatieadviseur bij Hoogheemraadschap De Stichtse Rijnlanden. Op deze blog vertaal ik als communicatiespecialist interessante en aansprekende communicatieonderwerpen van de theorie naar de praktijk.

De coronasituatie in Nederland, begrijp jij het nog?

Marc Wessels
corona

Mondkapjesplicht is een goed idee. Mondkapjesplicht is geen goed idee. Mondkapjesplicht wordt onderzocht door het kabinet … Zomaar drie verschillende krantenkoppen van de afgelopen week. De tweede golf komt eraan of de tweede golf is nog ver weg. Weet jij nog hoe we ervoor staan? Feit is dat we qua coronamaatregelen verslappen, maar of dat ook gaat leiden tot een forse stijging van het aantal besmettingen? En wat moeten we er dan tegen doen? Op communicatiegebied is er nog veel te winnen.

Meer lezen

Bedrijfsidentificatie belangrijker dan ooit in coronatijd. Hoe bereik je dat?

Marc Wessels
Bedrijfsidentificatie werknemers

In de coronatijd is het devies: werk zoveel mogelijk thuis. Voor veel werkprocessen geldt dat dit ook prima kan. Een punt van zorg is wel de betrokkenheid van werknemers bij een bedrijf. Wanneer je vrijwel nooit op kantoor komt en je ziet je collega’s alleen maar via Zoom of Teams, kun je je dan nog identificeren met het bedrijf waar je voor werkt? Juist in deze tijd is het belangrijk dat je als organisatie inzet op bedrijfsidentificatie onder werknemers. Dat kan op vele manieren, waarvan de e-mails die je verstuurt een klein onderdeel zijn, waar ik in dit artikel op inzoom.

Meer lezen

Hoe gaan we de corona-app massaal downloaden en actief gebruiken?

Marc Wessels
corona-app

Sinds afgelopen week is de Corona-app officieel gelanceerd in Nederland. De app, genaamd CoronaMelder, wordt vooralsnog alleen beschikbaar gesteld voor enkele honderden mensen in Twente. Zij moeten de applicatie vooral gaan testen op gebruiksvriendelijkheid. Als die test succesvol verloopt, wordt de app ook in de rest van Nederland beschikbaar gesteld. Maar hoe gaat de overheid ervoor zorgen dat we massaal de app downloaden en ook actief gaan gebruiken?

Meer lezen

Tijd om Nederland te ontdekken, hoe krijg je de Nederlanders zover?

Marc Wessels
Nederland vakantieland

De zomervakantie is officieel begonnen in Noord-Nederland. En in deze coronatijd is het in veel gevallen nog niet mogelijk om de eerder geboekte reis naar het buitenland te maken. Dus zijn mensen op zoek naar een alternatief. Bijvoorbeeld een mooie vakantie in ons eigen land. Waar veel vakantiegangers niet als eerste denken aan een vakantie in eigen land, biedt deze tijd een unieke kans om Nederland te herontdekken. Maar hoe krijg je mensen zo ver? Wat is er voor nodig om Nederlanders in Nederland op vakantie te laten gaan op communicatiegebied?

Meer lezen

Corendon communiceert anders dan de overheid: wie moet je geloven?

Marc Wessels
corendon turkije

Zon, zee, strand, all-inclusive biertjes aan de rand van het zwembad en misschien nog wat cultuur snuiven. Klinkt ideaal toch? Het is samengevat waar de vakanties van Corendon naar Turkije uit bestaan. Maar helaas gaat dat nog niet deze zomer, immers, er is een oranje reisadvies naar Turkije wat betekent: alleen noodzakelijke reizen. Toch denkt Corendon daar anders over. Zij willen vanaf 10 juli weer pakketreizen aanbieden. Want het is daar veilig genoeg volgens de reisorganisatie. Maar de overheid vindt van niet. Wie moet je geloven als consument?

Meer lezen

Gebruik minder water, hoe dan? Sturen op gedrag.

Marc Wessels
water verbruik gedrag

Het is droog in Nederland. Ook al heeft het de afgelopen dagen aardig wat geregend, de droogte is nog niet voorbij. Dat betekent dat we allemaal zuinig moeten zijn met water. Zeker nu er komende week een hittegolf wordt verwacht. De vraag is alleen: hoe kunnen de drinkwaterbedrijven het gedrag van mensen beïnvloeden, zodat ze zorgvuldiger omgaan met ons drinkwater? Hoe kun je in de communicatie sturen op gedrag?

Meer lezen

Hoe kan het racisme-onderwerp op de publieke agenda blijven na de protesten?

Marc Wessels
racisme gelijkheid

Over de hele wereld hebben de afgelopen weken anti-racismeprotesten plaatsgevonden. Duizenden mensen kwamen bijeen om te protesteren tegen racisme in de samenleving. En daar was ook veel begrip voor. Maar sinds een week is de stemming omgeslagen. In de Verenigde Staten en Londen worden standbeelden van hun sokkel getrokken, in Rotterdam zijn beelden en musea beklad. Hierin schuilt het gevaar dat de boodschap van de demonstraties naar de achtergrond verdwijnt en polarisatie alleen maar toeneemt. Hoe kan het racisme-onderwerp op de agenda blijven, zonder dat er meer tegenstellingen in de samenleving ontstaan? En is het neerhalen van beelden de oplossing of maakt het de situatie juist lastiger?

Meer lezen

Hoe houden we ons wel en niet aan de coronaregels op straat?

Marc Wessels
gedragsbeïnvloeding

Corona lijkt op z’n retour in Nederland. De cijfers over sterfgevallen en ziekenhuisopnamen vertonen al weken een dalende lijn. Tegelijkertijd is per 1 juni er weer heel wat versoepeld en gaan we steeds meer naar buiten. Des te belangrijker wordt het om ons allemaal aan de regels te houden. Moeten we dat zelf bedenken, dan zijn we daar doorgaans niet zo goed in. Een beetje hulp kunnen we wel gebruiken. Maar hoe? Een rondje door de stad Utrecht geeft een mooi beeld van goede en slechte voorbeelden om ons gedrag te sturen. Wat werkt er niet zo goed en wat is juist wel een mooie oplossing? Heldere communicatie is belangrijker dan ooit.

Meer lezen

Op vakantie in de zomer, waar wel en waar niet?

Marc Wessels
Vakantie communicatie

De zomer staat voor de deur. Het is inmiddels juni en het hoogseizoen wacht. Tijd voor vakantie. Of toch niet? Mag je deze zomer naar het buitenland? Of is een vakantie in Nederland waarschijnlijker? De grenzen in het buitenland gaan toch open? Mogen we er dan heen of juist niet? De laatste weken waren dit de belangrijkste vragen in de coronacrisis. Waar kwam dat door? En hoe had dat eerder opgelost kunnen worden op communicatiegebied?

Meer lezen

Online kopen: wanneer zijn de reviews bij een product betrouwbaar?

Marc Wessels
Reviews beoordelen

We kopen meer dan ooit online. Dat is een trend die al langer gaande is, maar nu in coronatijd gaat de online verkoop nog veel harder. Heb je gezondheidsklachten, dan kun je toch gewoon kopen wat je al wilde hebben. En als je gewoon gezond bent, hoef je je niet druk te maken om de 1,5 meter afstand in de winkels of op straat. Bij die online aankopen baseer jij je bewust of onbewust op reviews die bij een product staan. Maar kun je eigenlijk wel vertrouwen op die ervaringen? En is een uitstekende score wel goed voor de verkoop? Of kunnen wat negatieve bijdragen juist een positief effect hebben?

Meer lezen