
Het zal je niet ontgaan zijn: het is extreem druk op Schiphol. Het begon met de enorme rijen in de meivakantie en ook afgelopen week was het weer raak. Urenlange wachtrijen, mensen die hun vlucht misten en zo nu en dan opstootjes tussen ongeduldige reizigers. Schiphol heeft al aangegeven dat het tot en met de zomervakantie zo druk zal blijven. Wat doet zo’n boodschap met de mensen? En wat doet de algehele communicatie, ook in de media, met het grote publiek?
Meer lezen