Hoe overtuig je iemand met de juiste lichaamstaal?

Lichaamstaal communicatieIk was afgelopen week op een evenement over contentmarketing. Interessante sprekers uit het vak vertelden hun laatste inzichten en ontwikkelingen in de markt. Steeds werd er ook gehamerd op het feit dat het overbrengen van idee├źn op andere mensen in de fysieke wereld niet eenvoudig is. Reden: anderen geloven niet in je verhaal of ze vinden het niet interessant genoeg. Dat risico loop je altijd als je iemand wilt overtuigen, maar vaak gaat het mis op de manier waarop je iets brengt. Op de lichaamstaal die je uitstraalt. Maar hoe komt dat eigenlijk? Hoe overtuig je iemand met de juiste lichaamstaal? (meer…)

Lichaamstaal en non-verbale communicatie: zeg het niet met woorden

Non-verbale communicatie en lichaamstaalJij en ik gebruiken de hele dag door woorden. We bespreken zaken om het ergens over eens te worden, we maken afspraken, we bellen even, we sturen e-mails. Het lijkt erop dat het gebruik van woorden onze primaire manier van communiceren is. Maar niets is minder waar, non-verbale communicatie is ons primair communicatiekanaal. Oftewel, alles wat niet met woorden te maken heeft. Hoe zit dat en wanneer gebruiken we non-verbale communicatie? Wat zeggen we met ons stemgeluid en lichaamstaal? (meer…)

Hoe zorgde non-verbale communicatie voor prima Olympische Spelen?

RIo 2016 non-verbale communicatieDe Olympische Spelen, het grootste sportevenement ter wereld. Eens in de vier jaar mag een stad ergens ter wereld deze gigantische happening organiseren. En dit jaar was het de beurt aan Rio de Janeiro. Communicatie is van groot belang bij een evenement van dergelijke omvang om alles soepel te laten verlopen. Niet alleen qua organisatie voor sporters en officials, maar ook voor alle supporters. Olympisch Rio werd overspoeld met buitenlandse supporters die vrijwel geen Portugees spraken. Hoe communiceerden zij met de Portugezen en op welke manier zorgde Rio ervoor dat alles zonder problemen verliep? Ik leg het je uit als communicatiespecialist. (meer…)