Communicatie rond corona: het verschil tussen zenden en ontvangen

corona

Afgelopen week hielden Mark Rutte en Hugo de Jonge een nieuwe persconferentie over de coronamaatregelen. Behalve een dringend advies om geen grote feestjes thuis te organiseren, werden er eigenlijk geen nieuwe maatregelen afgekondigd. In ieder geval niet voor het individu. Terwijl juist dat individu steeds vaker het idee heeft dat het allemaal wel wat soepeler kan. En dat is gevaarlijk, want daarmee kunnen de coronacijfers weer rap oplopen. Is het nog mogelijk om daar op communicatievlak wat aan te doen of is het vechten tegen de bierkaai?

Meer lezen

De coronasituatie in Nederland, begrijp jij het nog?

corona

Mondkapjesplicht is een goed idee. Mondkapjesplicht is geen goed idee. Mondkapjesplicht wordt onderzocht door het kabinet … Zomaar drie verschillende krantenkoppen van de afgelopen week. De tweede golf komt eraan of de tweede golf is nog ver weg. Weet jij nog hoe we ervoor staan? Feit is dat we qua coronamaatregelen verslappen, maar of dat ook gaat leiden tot een forse stijging van het aantal besmettingen? En wat moeten we er dan tegen doen? Op communicatiegebied is er nog veel te winnen.

Meer lezen

Hoe gaan we de corona-app massaal downloaden en actief gebruiken?

corona-app

Sinds afgelopen week is de Corona-app officieel gelanceerd in Nederland. De app, genaamd CoronaMelder, wordt vooralsnog alleen beschikbaar gesteld voor enkele honderden mensen in Twente. Zij moeten de applicatie vooral gaan testen op gebruiksvriendelijkheid. Als die test succesvol verloopt, wordt de app ook in de rest van Nederland beschikbaar gesteld. Maar hoe gaat de overheid ervoor zorgen dat we massaal de app downloaden en ook actief gaan gebruiken?

Meer lezen

Hoe kan het kabinet de knowledge gap verkleinen tijdens Corona?

knowledge gap corona

In Coronatijd krijgen we veel informatie op ons afgevuurd. Om de paar dagen geeft het kabinet een persconferentie, waarin we in één klap allerlei maatregelen en versoepelingen te verwerken krijgen. Maar zeg nou zelf, hoeveel heb je direct na de persconferentie daadwerkelijk onthouden? Juist in een tijd waarin het belangrijk is dat iedereen zich aan de maatregelen houdt, is het belangrijk dat informatie blijft hangen. Wat we dan zeker niet kunnen gebruiken is een zogenaamd ‘knowledge gap’. Hoe zit dat precies en hoe zou het kabinet de knowledge gap kunnen verkleinen?

Meer lezen

Hoe gebruikt Mark Rutte lichaamstaal om zijn verhaal krachtiger te maken?

lichaamstaal corona

In de huidige Coronatijd, komt premier Rutte regelmatig op televisie met een persconferentie. Om nieuwe maatregelen aan te kondigen, om de mensen op te roepen de maatregelen echt in acht te nemen of om een update te geven van de huidige stand van zaken. Daarbij is natuurlijk de inhoud van de speech of presentatie belangrijk, maar zeker ook de lichaamstaal die Rutte daarbij toepast. Waarom is lichaamstaal zo van belang en op welke manier past de minister-president dit toe om zijn verhaal te versterken?

Meer lezen

Hoe kan narratieve overtuiging helpen bij de Coronacrisis?

Narratieve overtuiging

Het Coronavirus heeft Nederland in zijn greep. Het land zit nog niet volledig op slot, maar de maatregelen die tot nu toe zijn genomen hebben behoorlijk veel impact. Kijken we naar de landen om ons heen, dan lijken vergaande maatregelen de enige manier om het virus onder controle te krijgen. Situaties als in Noord-Italië en Spanje moeten voorkomen worden. Daarbij is het van groot belang dat we allemaal meedoen. Samen kunnen we de strijd tegen het virus winnen. Maar hoe zorg je ervoor dat iedereen zich daadwerkelijk aan de maatregelen houdt? Narratieve overtuiging lijkt een uitstekende tactiek voor de Coronacrisis.

Meer lezen

Hoe blijf jij rustig onder de berichtgeving over het Coronavirus?

Het Coronavirus beheerst de nieuwskanalen in optima forma. De krant, de radio, de televisie, het internet, je kunt niet om de ziekte heen. Media slaan je met cijfers om de oren en alles wat er rond Corona gebeurt is gelijk voorpaginanieuws. Moeten we ons inmiddels echt zorgen maken? Is er al reden voor paniek? Of loopt het allemaal wel los? De uitbraak van Corona is op communicatief vlak interessant om te volgen. Hoe blijf jij rustig tussen alle verontrustende berichtgeving door?

Meer lezen

Het coronavirus, paniek zaaien of alleen maar waarschuwen?

In de Chinese stad Wuhan is het coronavirus uitgebroken. Een virus dat tot nu toe aan 81 mensen het leven heeft gekost. Inmiddels zijn er in de miljoenenstad Wuhan 2700 besmettingen vastgesteld. Ook in andere landen in Azië waart het virus rond, zij het in beperkte mate. Afgelopen weekend kwam het nieuws naar buiten dat het coronavirus nu ook in Europa gevonden was. Sterker nog, ook in Nederland. Al bleek dat laatste achteraf niet te kloppen. Hoe communiceer je over het virus, zonder dat er grote paniek uitbreekt?

Meer lezen