Corendon communiceert anders dan de overheid: wie moet je geloven?

corendon turkije

Zon, zee, strand, all-inclusive biertjes aan de rand van het zwembad en misschien nog wat cultuur snuiven. Klinkt ideaal toch? Het is samengevat waar de vakanties van Corendon naar Turkije uit bestaan. Maar helaas gaat dat nog niet deze zomer, immers, er is een oranje reisadvies naar Turkije wat betekent: alleen noodzakelijke reizen. Toch denkt Corendon daar anders over. Zij willen vanaf 10 juli weer pakketreizen aanbieden. Want het is daar veilig genoeg volgens de reisorganisatie. Maar de overheid vindt van niet. Wie moet je geloven als consument?

Meer lezen

Gebruik minder water, hoe dan? Sturen op gedrag.

water verbruik gedrag

Het is droog in Nederland. Ook al heeft het de afgelopen dagen aardig wat geregend, de droogte is nog niet voorbij. Dat betekent dat we allemaal zuinig moeten zijn met water. Zeker nu er komende week een hittegolf wordt verwacht. De vraag is alleen: hoe kunnen de drinkwaterbedrijven het gedrag van mensen beïnvloeden, zodat ze zorgvuldiger omgaan met ons drinkwater? Hoe kun je in de communicatie sturen op gedrag?

Meer lezen

Hoe kan het racisme-onderwerp op de publieke agenda blijven na de protesten?

racisme gelijkheid

Over de hele wereld hebben de afgelopen weken anti-racismeprotesten plaatsgevonden. Duizenden mensen kwamen bijeen om te protesteren tegen racisme in de samenleving. En daar was ook veel begrip voor. Maar sinds een week is de stemming omgeslagen. In de Verenigde Staten en Londen worden standbeelden van hun sokkel getrokken, in Rotterdam zijn beelden en musea beklad. Hierin schuilt het gevaar dat de boodschap van de demonstraties naar de achtergrond verdwijnt en polarisatie alleen maar toeneemt. Hoe kan het racisme-onderwerp op de agenda blijven, zonder dat er meer tegenstellingen in de samenleving ontstaan? En is het neerhalen van beelden de oplossing of maakt het de situatie juist lastiger?

Meer lezen

Hoe houden we ons wel en niet aan de coronaregels op straat?

gedragsbeïnvloeding

Corona lijkt op z’n retour in Nederland. De cijfers over sterfgevallen en ziekenhuisopnamen vertonen al weken een dalende lijn. Tegelijkertijd is per 1 juni er weer heel wat versoepeld en gaan we steeds meer naar buiten. Des te belangrijker wordt het om ons allemaal aan de regels te houden. Moeten we dat zelf bedenken, dan zijn we daar doorgaans niet zo goed in. Een beetje hulp kunnen we wel gebruiken. Maar hoe? Een rondje door de stad Utrecht geeft een mooi beeld van goede en slechte voorbeelden om ons gedrag te sturen. Wat werkt er niet zo goed en wat is juist wel een mooie oplossing? Heldere communicatie is belangrijker dan ooit.

Meer lezen

Hoe kan het kabinet de knowledge gap verkleinen tijdens Corona?

knowledge gap corona

In Coronatijd krijgen we veel informatie op ons afgevuurd. Om de paar dagen geeft het kabinet een persconferentie, waarin we in één klap allerlei maatregelen en versoepelingen te verwerken krijgen. Maar zeg nou zelf, hoeveel heb je direct na de persconferentie daadwerkelijk onthouden? Juist in een tijd waarin het belangrijk is dat iedereen zich aan de maatregelen houdt, is het belangrijk dat informatie blijft hangen. Wat we dan zeker niet kunnen gebruiken is een zogenaamd ‘knowledge gap’. Hoe zit dat precies en hoe zou het kabinet de knowledge gap kunnen verkleinen?

Meer lezen

Wat zeggen cijfers in de media in Coronatijd?

Framing via cijfers

We krijgen in deze Coronatijd het ene na het andere cijfer op ons afgevuurd. Het aantal besmettingen, het aantal patiënten op de intensive care, het aantal sterfgevallen. Iedere dag opnieuw komt het RIVM met nieuwe cijfers, die maar wat graag door de media worden overgenomen. En waarop vervolgens veel mensen hun informatie en kennis op baseren. Maar war zeggen dij cijfers eigenlijk? En kunnen we de cijfers in Coronatijd zomaar overnemen of moeten we daar meer voor doen? Waarom hebben cijfers juist wel of geen zin?

Meer lezen

Waarom maken we massaal muziek in Coronatijd?

sociale verbondenheid muziek

Landen als Italië, Spanje en Ierland zitten in lockdown. Hier spreken we van een intelligente lockdown. Wat in alle gevallen hetzelfde is: we blijven (zoveel mogelijk) binnen. Mensen zoeken in deze Coronatijd automatisch andere manieren om in verbinding met elkaar te staan. Opvallend vaak wordt daarbij muziek ingezet. Van balkonconcerten tot samen zingen en van complete thuisfestivals tot dj-feestjes in binnentuinen. Waarom wordt er juist nu zoveel muziek gemaakt? Welke functie heeft muziek als het gaat om verbinding? En hoe zorgt muziek voor wat lichtpuntjes in Coronatijd?

Meer lezen

Hoe gebruikt Mark Rutte lichaamstaal om zijn verhaal krachtiger te maken?

lichaamstaal corona

In de huidige Coronatijd, komt premier Rutte regelmatig op televisie met een persconferentie. Om nieuwe maatregelen aan te kondigen, om de mensen op te roepen de maatregelen echt in acht te nemen of om een update te geven van de huidige stand van zaken. Daarbij is natuurlijk de inhoud van de speech of presentatie belangrijk, maar zeker ook de lichaamstaal die Rutte daarbij toepast. Waarom is lichaamstaal zo van belang en op welke manier past de minister-president dit toe om zijn verhaal te versterken?

Meer lezen

Hoe kunnen de boeren de verloren sympathie terugwinnen?

framing boeren

In oktober 2019 waren er massale protesten van agrariërs. Zij waren boos over de maatregelen van het kabinet om de stikstofdepositie in Nederland terug te dringen. In de ogen van de boeren werden zij te hard aangepakt. Door heel het land waren er acties en de sympathie voor de demonstrerende boeren was groot bij het publiek. Inmiddels zijn we een aantal maanden verder en lijkt de steun voor de agrariërs af te brokkelen. Hoe is dat mogelijk en hoe kunnen de boeren het volk toch weer achter hen krijgen?

Meer lezen

Waarom ben ook jij voor een vuurwerkverbod?

Vuurwerkverbod

Afgelopen jaarwisseling waren er weer meldingen van honderden incidenten. Van hulpverleners die werden belaagd tot overvolle poli’s bij oogziekenhuizen. Om nog maar te zwijgen over de enorme schade die is aangericht door vuurwerkvandalen. Deze problemen maken dat steeds meer mensen een vuurwerkverbod steunen. Opvallend is dat de roep hierom dit jaar vele malen sterker lijkt dat eerdere jaren. Hoe komt dat eigenlijk? Waarom is nu zo’n grote groep voor een vuurwerkverbod?

Meer lezen