Rio 2016, welke problemen horen wij en wat speelt er echt?

rio 2016

Nog minder dan 2 weken en dan beginnen in Rio de Janeiro de Olympische Spelen. Natuurlijk één groot sportfestijn waar de beste sporters ter wereld zich van hun beste kant willen laten zien. Maar Rio 2016 kent ook de nodige problemen. Echter, opvallend is dat de problemen die in onze media genoemd worden nauwelijks een rol spelen daar en dat de problemen die de Brazilianen benoemen nauwelijks hier verschijnen. Hoe is dat mogelijk? Ik leg het je uit als communicatiespecialist. Lees meer

Aanslagen Nice en Parijs, waarom was de publieke reactie anders?

Publieke reactie Nice

Het wordt helaas een terugkerend thema: aanslagen in Europa. Ontzettend triest, maar wel interessant op het gebied van communicatie, nieuwswaardigheid en agenda setting. De tragische gebeurtenissen op de Franse nationale feestdag in Nice schokten Europa voor de zoveelste keer. En natuurlijk was er weer veel media-aandacht voor deze aanslag. Maar toch was er een groot verschil met de aanslagen in Parijs van vorig jaar als het gaat om de verslaglegging en publieke reactie. Ik laat het je zien als communicatiespecialist aan de hand van voorbeelden. Lees meer

Hoe zorgt het tweede scherm voor meer politieke betrokkenheid?

Tweede scherm politiek

Je ontkomt er tegenwoordig niet meer aan bij een grote gebeurtenis op televisie: het tweede scherm. Jij en ik worden als kijkers van harte uitgenodigd om actief te zijn op social media. Of het nou gaat om The Voice, consumentenprogramma’s als Kassa of Radar of een grote politieke gebeurtenis. Juist de laatste is interessant om nader te bekijken. Wordt bij politieke evenementen op televisie, bijvoorbeeld debatten, het tweede scherm alleen gebruikt om meningen te peilen of draait het ook om politieke betrokkenheid? Ik zoek het voor je uit als communicatiespecialist. Lees meer

Effecten videogames, positief of negatief?

Effecten videogames

Videogames worden steeds realistischer. Makers doen er alles aan om de gamer de hoofdpersoon te laten zijn in de game, waardoor het soms lijkt alsof je in een film bent beland. Natuurlijk is die realistische weergave mooi om te zien, maar het kan er ook voor zorgen dat het verschil met de werkelijkheid vervaagt. En in het geval van gewelddadige games kan dat tot problemen leiden. Toch is het maar de vraag of gewelddadige videogames ook daadwerkelijk leiden tot meer geweld onder de gamers. Onderzoeken naar de effecten van videogames laten voortdurend wisselende resultaten zien. En hoe zit het met de positieve effecten van games? Belangrijk is hoe de onderzoeker zelf tegen gaming aankijkt omdat dit vaak de insteek van een onderzoek bepaalt. Ik zoek het voor je uit als communicatiespecialist. Lees meer

Hoe zorgen counterpublics er online voor dat ze gehoord worden?

Counterpublics in publieke sfeerHet is algemeen bekend dat journalisten bepalen wat er in de krant, op televisie of op de radio komt. Dit heet ook wel de ‘gatekeeping functie’ van journalisten. Oftewel, zij scheiden het relevante nieuws van het in hun ogen niet relevante nieuws. Een gevolg daarvan is dat minderheden (counterpublics) vaak onderbelicht blijven. Toch zijn er mogelijkheden voor deze groepen om aandacht te krijgen voor hun onderwerp: de social media. Hoe gaat dat in zijn werk en wat doen de grote mediabedrijven hiermee? Ik leg het je uit als communicatiespecialist. Lees meer

Hoe leidt ontvrienden op Facebook tot een politiek isolement?

Ontvrienden op FacebookFacebook is het medium bij uitstek om in contact te staan met vrienden en bekenden. Veel gebruikers voegen om de haverklap nieuwe contacten toe omdat het een eenvoudige manier van communiceren is en hoe meer vrienden, hoe meer status. Maar wanneer je veel mensen toevoegt, is de kans ook steeds groter dat je op termijn mensen wilt ontvrienden. Bijvoorbeeld omdat ze anders denken of andere politieke opvattingen hebben. De vraag is, in hoeverre zijn politieke uitingen een reden om iemand te ontvrienden op Facebook? Lees meer

Waarom was de nieuwswaardigheid van Parijs groter dan Beiroet?

Nieuwswaardigheid sydneyVrijdagavond 13 november vonden de terroristische aanslagen in Parijs plaats en direct liepen alle grote mediastations uit om hiervan verslag te doen. Al snel bleek dat er meer dan 100 dodelijke slachtoffers waren gevallen en tot op de dag van vandaag worden er verdachten opgepakt. Een dag voor de aanslagen in Parijs vond er in Beiroet, de hoofdstad van Libanon, ook een terroristische aanslag plaats. Daar hebben we weinig tot niets over gehoord. Hoe komt dit? Wat is de rol van nieuwswaardigheid en waarom had een medium als Facebook alleen aandacht voor Frankrijk? Ik leg het je uit als communicatiespecialist. Lees meer

Hoe verschilt het social media gebruik tussen smartphones en computers?

Twitter social media

We delen tegenwoordig ons lief en leed met de wereld. Naar een festival? Even een tweet of Facebookbericht. Naar die langverwachte film? Weer een bericht. Vertraging met de trein? Slinger het de wereld maar in. We zijn niet langer gebonden aan onze computer om statusupdates op de social media te zetten, dankzij onze smartphone is het overal en altijd mogelijk geworden. Maar zijn er eigenlijk verschillen tussen de berichten die we sturen via onze smartphone of computer? En maakt het tijdstip nog wat uit? Ik zoek het voor je uit als communicatiespecialist. Lees meer

Tweede scherm, meer dan alleen amusement?

Tweede scherm
De tijd dat we met één medium tegelijk bezig zijn lijkt definitief voorbij. Tegenwoordig hoor je bij elk programma op de televisie termen als ‘gebruik de online app’ of ‘kijk ook op het tweede scherm’. Het lijkt namelijk de ideale mogelijkheid om extra informatie te geven over een programma. Maar wat is dat tweede scherm eigenlijk en zou het tweede scherm ook ingezet kunnen worden voor andere doeleinden dan amusement? Als communicatiespecialist leg ik het je uit. Lees meer

Hoe pas je webcare toe bij negatieve reacties?

Webcare en NWOMHet is tegenwoordig eenvoudig om je gal te spuwen over de werkwijze van een bedrijf. Binnen een paar minuten heb je een mooi bericht in elkaar gedraaid en zet je het op internet. Veelal gebeurt dit op forums of op social media sites. Deze platforms zijn door vele anderen te bereiken, waardoor het bereik van een klacht of negatieve opmerking veel groter is dan vroeger. Anno 2015 is een klacht niet alleen maar zichtbaar voor het bedrijf, maar voor nog een hele groep mensen. Wat betekent dit voor een bedrijf en hoe moet er gereageerd worden op deze online klachten? Uw communicatiespecialist legt het uit. Lees meer