Hoe hebben teveel positieve online reviews invloed op jouw koopgedrag?

online reviewsOnline reviews zijn niet meer weg te denken. Of je nu uit eten gaat, een hotel wilt boeken of een nieuwe laptop gaat kopen, je bekijkt eerst even wat anderen van de dienst of het product vinden. Een algemeen heersende opvatting is dat veel goede reviews bijdragen aan meer verkoop. Maar is dat eigenlijk wel zo? Laat jij je altijd maar leiden door die reviews of heeft teveel positiviteit ook een keerzijde? En welke rol speelt online word-of-mouth (wom) bij jouw beslissingen op het internet? (meer…)

Hype, momentum, aandacht, agenda setting rond vrouwenvoetbal

ek vrouwenvoetbal hype6-8-2017, weet jij nog wat er op die dag gebeurde? Het Nederlands dameselftal werd tot Europees kampioen gekroond in Enschede na een 4-2 overwinning op Denemarken. In de media was er volop aandacht voor de vrouwen en er kwam een grootse huldiging. Vrijdagavond speelde Nederland opnieuw tegen Denemarken, maar heb jij het meegekregen? Wist jij dat de wedstrijd gewoon live werd uitgezonden? Waarschijnlijk niet. Hoe kan dit? Wat is de rol van de media bij aandacht voor bepaalde onderwerpen? En wat is hun rol bij hypes? Een stuk over agenda setting. (meer…)

Framing in de media: wat zeggen die cijfers eigenlijk?

framing met nummers

Afgelopen week was in het nieuws dat het afgelopen jaar maar liefst 1250 automobilisten betrapt zijn op rijden onder invloed van drugs. Dat klinkt natuurlijk als heel veel, maar in diverse media ontbrak een referentiepunt. Hoeveel automobilisten zijn er dan gecontroleerd? Als dat cijfer ontbreekt, zegt die 1250 niet zo veel. Het is een bekende tactiek in de media: framing aan de hand van cijfers. Hoe gaat dat in zijn werk? Ik leg het je uit aan de hand van twee voorbeelden. (meer…)