Cognitieve dissonantie & consistentie, hoe werkt dat in december?

cognitieve dissonantieSinterklaas, Kerst, Oud & Nieuw, de feestmaand staat weer voor de deur. De tijd van gezelligheid en verzoening, maar ook de tijd van cadeaus en lekker eten. En natuurlijk de tijd van de grote sale-acties bij veel winkels. We worden op allerlei manieren beïnvloed om meer te kopen en we geven hier maar wat graag aan toe. En waarom rechtvaardigen we al die aankopen? Dat heeft te maken met cognitieve dissonantie en cognitieve consistentie. Hoe? Ik leg het je uit. (meer…)

Waarom koop je teveel in december? Commitment & reciprocity?

commitment-reciprocityDecember komt er weer aan. Sinterklaas is net in het land en de Kerstverlichting hangt alweer in de steden. Om nog maar te zwijgen over de Kerstshows van de tuincentra die al volop draaien. Het is weer de tijd van korte dagen, overal lichtjes en gezelligheid. Maar ook de tijd waarin marketeers alles uit de kast trekken om jou als consument te benaderen en te beïnvloeden. En die marketeers weten als geen ander dat we gevoeliger zijn voor acties in december dan in andere maanden. Hoe profiteren ze hiervan en waarom kopen we toch altijd teveel in december? Ik leg het je uit in dit stuk over reciprocity en commitment. (meer…)

Zwarte Piet, allochtoon, stereotypen, wat is de rol van de media?

sterotypen in de mediaHet zijn roerige tijden in tolerant Nederland. De Zwarte Pietendiscussie speelt al jaren, maar het gaat steeds verder. Voorheen allochtoon wordt nu ‘Nederlander met migratie-achtergrond’ en het onderscheid tussen Westerse en niet-Westerse immigranten mag binnenkort ook niet meer. Media duikelen over elkaar heen of dit een goede of slechte ontwikkeling is. Maar zijn het niet de media zelf die dit in de hand hebben gewerkt? Zijn niet zij er mede verantwoordelijk voor dat er stereotypen zijn ontwikkeld? Ik leg het je uit als communicatiespecialist. (meer…)

Dia de los Muertos: verschil in perceptie

dia-de-los-muertosDeze week is het Allerheiligen (1/11) en Allerzielen (2/11). Op deze dagen worden in de rooms-katholieke kerk de overledenen herdacht. In Nederland gebeurt dit op relatief kleine schaal, maar bijvoorbeeld in Mexico is de Dia de los Muertos één van de belangrijkste dagen van het jaar. Een dag van grote optochten, altaren en familiebijeenkomsten. Hoe kan een verschil in perceptie leiden tot een radicaal andere denkwijze over de dood? Ik laat het je zien in een stuk over cultuurverschillen en interculturele communicatie. (meer…)