Hoe beïnvloedt crisiscommunicatie reputatieschade? Tesla case

crisiscommunicatieElk bedrijf krijgt vroeg of laat te maken met problematische situaties. Soms kan het bedrijf hier zelf iets aan doen, soms ook helemaal niet. Desondanks is het in beide gevallen noodzakelijk om de crisiscommunicatie op orde te hebben. Een crisis kan namelijk behoorlijke reputatieschade teweeg brengen. Echter, met de juiste crisiscommunicatie kan de reputatieschade zoveel mogelijk beperkt worden. Hoe? Ik leg het je uit als communicatiespecialist. (meer…)

Paralympische Spelen en media-aandacht, waarom zo weinig?

paralympische spelenDe kans is groot dat je het hebt gemist of in zeer beperkte mate hebt meegekregen, gisteren zijn de Paralympische Spelen Rio 2016 afgesloten met een muzikale sluitingsceremonie. Nederland was zeer succesvol met 17 gouden medailles, 19 keer zilver en 26 keer brons. Toch zal het grootste gedeelte hiervan volledig langs je heen zijn gegaan. Hoe is dat mogelijk en waarom besteed de media zo weinig aandacht aan de Paralympische Spelen? Ik leg het je uit als communicatiespecialist. (meer…)

Hoe wordt een website overtuigender met interactiviteit?

Interactiviteit en persuasieve communicatieDagelijks bezoek je tientallen websites. Soms om informatie op te zoeken, soms voor vermaak of om op de hoogte te blijven van het laatste nieuws. Daarbij kom je grote verschillen tegen als het gaat om site-opbouw en mate van interactiviteit. Interactiviteit is een mooie tool om lezers te overtuigen, mits je er goed gebruik van maakt. Het helpt ook bij het onderscheiden van andere websites, iets dat belangrijk is aangezien het internet vol staat met informatie over hetzelfde onderwerp. Maar hoe werkt interactiviteit en overtuigen online? Ik leg het je uit als communicatiespecialist. (meer…)