Hoe ga je om met kritiek of complimenten in een gesprek?

Conversatie analyse

Elke dag opnieuw voeren we tientallen conversaties. Met familie, met vrienden, met collega’s, we praten wat af op een dag. In elk gesprek zijn we voortdurend bezig met twee dingen: het op gang houden van de conversatie en geen gezichtsverlies oplopen. In dit artikel focus ik me op het laatste aspect. Hoe kunnen we bijvoorbeeld voorkomen dat we als incompetent worden gezien door de gesprekspartner? Als communicatiespecialist leg ik het je uit aan de hand van een artikel van Pillet-Shore (2015). (meer…)

Hoe hebben de media invloed op de financiële crisis?

Financiele crisis 2

De afgelopen jaren heeft de wereldeconomie een flinke knauw gekregen. Eerst kenden we de kredietcrisis van 2007 tot en met 2009 en daarna begon de Eurocrisis die tot op de dag van vandaag nog voortduurt, ook al gaat het steeds wat beter. De beurzen hadden het moeilijk, banken moesten gered worden of gingen failliet en overheidsschulden liepen op. De media kwamen tijd en ruimte te kort om overal over te berichten. Maar was berichten het enige wat de media deden? Hielpen de media niet onbewust mee aan het in stand houden van de economische crisis? Wat is en was de invloed van de media op de financiële crisis? (meer…)

Hoe kunnen we ons beter wapenen tegen beïnvloeding van reclamemakers?

Beinvloeding weerstaan

We worden vandaag de dag voortdurend bestookt met reclame. We krijgen folders thuis, we zien televisiecommercials en we horen advertenties op de radio. Om nog maar te zwijgen over de reclame op internet. Al deze vormen van promotie hebben één gemeenschappelijk doel: ons beïnvloeden om vooral het product of de dienst van een bepaald merk af te nemen. Maar hoe kunnen we ons wapenen tegen deze beïnvloeding? Met andere woorden, op welke manier kunnen we het proces van beïnvloeding tegengaan? (meer…)