Een populair thema in de communicatiewetenschap is gedragsverandering. Hoe kun je ervoor zorgen dat de doelgroep het gewenste gedrag gaat uitvoeren? Voor zowel commerciële als niet-commerciële markten is deze kwestie interessant. In de commerciële wereld wil je natuurlijk dat potentiële klanten jouw product gaan kopen. In de niet-commerciële wereld gaat het vaak om gezondheidsgedrag. Denk aan minder roken, minder drinken, niet drinken onder de 18. Voor voorlichting worden online kanalen steeds belangrijker. Maar hoe ontwerp je online een boodschap die overtuigt? Hoe maak je een voorlichtingstekst die het beoogde gedrag bij de lezer bereikt? En welke rol speelt interactiviteit op een website?

Hoe draagt interactiviteit op websites
bij aan informatie die overtuigt?

Er gaat tegenwoordig geen week voorbij of het KNMI geeft een weeralarm af. Soms voor het hele land, soms voor een bepaalde provincie. De ene keer geel, de andere keer oranje en in uitzonderlijke gevallen code rood. De weeralarmen zijn bedoeld om ons alert te maken, ons te waarschuwen voor mogelijk extreem weer. Maar doet het KNMI dat op de juiste manier? Heeft deze manier van waarschuwen echt effect op het gedrag van mensen? Volgen we het weeralarm netjes op en bereikt het zijn doel?

Hoe kan het KNMI het weeralarm verbeteren?

Een jaar geleden zag je veelvuldig op televisie het biermerk Swinckels voorbijkomen. Zelf wist ik dit merk niet direct te plaatsen, maar het bleek een voorloper op de rebranding van Bavaria. Swinckels is namelijk onderdeel van de Swinkels Family Brewers, de nieuwe naam van het Brabantse biermerk. Zij zijn bezig met een grootschalige rebrandingstrategie. Maar is rebranding eigenlijk wel een goed idee? Is het een vloek of een zegen om je naam om te gooien?

Rebranding, waarom en is het
een vloek of een zegen?
previous arrow
next arrow
Slider

Hoe draagt interactiviteit op websites bij aan informatie die overtuigt?

Interactiviteit op websitesEen populair thema in de communicatiewetenschap is gedragsverandering. Hoe kun je ervoor zorgen dat de doelgroep het gewenste gedrag gaat uitvoeren? Voor zowel commerciële als niet-commerciële markten is deze kwestie interessant. In de commerciële wereld wil je natuurlijk dat potentiële klanten jouw product gaan kopen. In de niet-commerciële wereld gaat het vaak om gezondheidsgedrag. Denk aan minder roken, minder drinken, niet drinken onder de 18. Voor voorlichting worden online kanalen steeds belangrijker. Maar hoe ontwerp je online een boodschap die overtuigt? Hoe maak je een voorlichtingstekst die het beoogde gedrag bij de lezer bereikt? En welke rol speelt interactiviteit op een website? (meer…)

Hoe kan het KNMI het weeralarm verbeteren?

weeralarmEr gaat tegenwoordig geen week voorbij of het KNMI geeft een weeralarm af. Soms voor het hele land, soms voor een bepaalde provincie. De ene keer geel, de andere keer oranje en in uitzonderlijke gevallen code rood. De weeralarmen zijn bedoeld om ons alert te maken, ons te waarschuwen voor mogelijk extreem weer. Maar doet het KNMI dat op de juiste manier? Heeft deze manier van waarschuwen echt effect op het gedrag van mensen? Volgen we het weeralarm netjes op en bereikt het zijn doel? (meer…)

Rebranding, waarom en is het een vloek of een zegen?

rebrandingEen jaar geleden zag je veelvuldig op televisie het biermerk Swinckels voorbijkomen. Zelf wist ik dit merk niet direct te plaatsen, maar het bleek een voorloper op de rebranding van Bavaria. Swinckels is namelijk onderdeel van de Swinkels Family Brewers, de nieuwe naam van het Brabantse biermerk. Zij zijn bezig met een grootschalige rebrandingstrategie. Maar is rebranding eigenlijk wel een goed idee? Is het een vloek of een zegen om je naam om te gooien? (meer…)

Case: verbruik minder water, maar hoe dan?

verbruik waterHet is droog in Nederland. Sinds begin juni is er nauwelijks regen gevallen en ook de komende tijd lijkt het nog warm en droog te blijven. Reden voor de grote waterbedrijven om op te roepen om zuiniger om te gaan met het water. Volgens de media hielp deze oproep en werd er inderdaad minder water gebruikt, maar werkt deze manier van communiceren eigenlijk wel? En hoe zou het nog beter kunnen? (meer…)

Waarom steun jij de underdog en niet de favoriet?

underdogHet WK voetbal zit er weer op. Frankrijk mag zich vier jaar lang wereldkampioen noemen. Voor wie was jij eigenlijk gisteren? Wilde je graag dat Frankrijk zou winnen of zat je te juichen voor Kroatië. De kans is groot dat je voor Kroatië was. Mensen steunen intuïtief namelijk vaak de underdog. Zowel in de sport als de politiek of het bedrijfsleven. Hoe komt dit eigenlijk en waarom kiezen we voor de underdog en niet voor de top dog? (meer…)

Hoe gaan we de plastic soep bestrijden? Het begint met communicatie.

plastic soepSteeds vaker hoor je in het nieuws over de enorme plastic soep in de wereldzeeën. Waar je ook bent in de wereld, er zit plastic in het water. Dat is funest voor de flora en fauna in de zee en natuurlijk de waterkwaliteit zelf. Iedereen is er wel van doordrongen dat we de plastic soep moeten tegengaan. En daarvoor moet je  bij de bron beginnen: voorkomen dat er nog meer plastic in zee terecht komt. Maar hoe doe je dat op communicatiegebied? Hoe zorg je ervoor dat mensen echt minder plastic gaan gebruiken, zonder dat dit stuit op weerstand? (meer…)

Waarom wijzen politici zo graag naar anderen? En is dat eigenlijk wel terecht?

Politici claimsNederland is een welvarend land. De economie draait weer op volle toeren, vrijwel iedereen heeft een redelijk onbezorgd leven en de overheidsvoorzieningen zijn uitstekend. In het buitenland daarentegen, is het heel anders. Daar zijn de politici corrupt, wordt er geen belasting betaald en worden er vieze spelletjes gespeeld. Althans, als je Nederlandse politici moet geloven. Het is natuurlijk makkelijk om naar anderen te wijzen, maar hoe doen we het zelf eigenlijk? En waarom maken politici deze claims over anderen? Ik leg het je uit aan de hand van vier voorbeelden. (meer…)

Oranje niet op het WK, wat betekent dat voor de publieke opinie via de media?

wk voetbal agenda settingHet WK voetbal is in volle gang. De eerste speelronde zit er bijna op en we hebben al schitterende doelpunten voorbij zien komen. Maar nu Nederland er niet bij is, mist er toch iets dit toernooi. Natuurlijk het massaal kijken naar wedstrijden met vrienden en familie, maar ook een stukje spanning en relevantie. En nu Oranje schittert door afwezigheid, moeten de media verder. Met verhalen over andere landen, waarvan ze hopen dat het ons interesseert. Hoe doen de media dat? Hoe versla je een WK voetbal waar jezelf niet bij bent? En welke gevolgen heeft dat voor de publieke opinie? Over Agenda Setting en framing. (meer…)

Hoe overtuig je iemand met de juiste lichaamstaal?

Lichaamstaal communicatieIk was afgelopen week op een evenement over contentmarketing. Interessante sprekers uit het vak vertelden hun laatste inzichten en ontwikkelingen in de markt. Steeds werd er ook gehamerd op het feit dat het overbrengen van ideeën op andere mensen in de fysieke wereld niet eenvoudig is. Reden: anderen geloven niet in je verhaal of ze vinden het niet interessant genoeg. Dat risico loop je altijd als je iemand wilt overtuigen, maar vaak gaat het mis op de manier waarop je iets brengt. Op de lichaamstaal die je uitstraalt. Maar hoe komt dat eigenlijk? Hoe overtuig je iemand met de juiste lichaamstaal? (meer…)

Waarom ben jij nog niet van Facebook af?

Facebook fomoWe schrijven 17 maart 2018. The New York Times en The Guardian brengen een gezamenlijk onderzoek naar buiten waaruit blijkt dat het Brits-Amerikaanse Cambridge Analytica miljoenen Facebookgegevens heeft buitgemaakt. Niet veel later blijkt dat Facebook hiervan wist, maar niets heeft gedaan. Allerlei mensen riepen dat we direct van Facebook af moesten, want privacy dit en privacy dat. Maar nu, drie maanden later, zit jij waarschijnlijk gewoon nog op Facebook. Maar waarom eigenlijk? Daar zijn twee goede redenen voor. (meer…)